虽然顾客的反应不一，但“马桶”餐厅的生意却很不错。据该店市场部李小姐介绍，“马桶”餐厅的理念是该店负责人林先生去年才引进的，客人主要是年龄在18至25岁的时尚青年，目前在深圳已有5家分店。此外，成都、武汉等城市也有了加盟店。李小姐称，“店里的生意很好，每天中午和晚上客人都爆满，还经常出现顾客排队等候的现象。”
李小姐说：因为餐厅以“马桶”为主题，所以店里经常会推出一些与此有关的食品，“前段时间，店里就推出了一款‘大便’餐，挑战顾客的食欲。”李小姐说，该餐以马铃薯为原料，做成大便的形状出售，“但效果并不理想，多数顾客表示心理难以接受这种形状的食物，所以我们在促销了15天之后，就将‘大便’餐撤了下来。”李小姐坦言，该店推出的多款与“马桶”有关的食品中，只有“便便”刨冰比较受欢迎。但她表示，今后，店里不仅会继续推出新的“马桶”食品，还会在深圳乃至国内大力推广“马桶”餐厅。